«Незалежні Фінанси» — це інноваційна компанія в галузі небанківського кредитування. Ми створюємо найбільш безпечні та надійні фінансові рішення для наших клієнтів. Наразі ми пропонуємо тобі прийняти участь у конкурсі на посаду Фахівця відділу обслуговування клієнтів (Customer Support).
Функціональні обов’язки:
- Підтримка клієнтів в телефонному режимі, в чатах та електронною поштою;
- Надання зворотнього зв’язку клієнтам за потребою;
- Визначення потреби клієнта та фіксація результатів;
- Консультація клієнтів щодо продукту компанії.
Наш кандидат:
- Має досвід роботи оператором КЦ;
- Знання ПК на рівні впевненого користувача;
- Вільне володіння українською мовою (усна, письмова);
- Гнучке мислення та здатність обробляти велику кількість інформації на початковому етапі;
- Відповідальність, хороші комунікативні навички;
- Стресостійкість;
- Пунктуальність;
Ми пропонуємо :
- завжди вчасні виплати заробітної плати, яка складається з фіксованої ставки та бонусів за виконану роботу;
- гнучкий графік роботи 2/2 з 09:00 до 20:00;
- офіційне працевлаштування та «Біла» заробітня плата;
- нові підходи у навчанні;
- можливість кар'єрного та професійного зростання.
- Є можливість працювати віддалено.
Хочете долучитися до нашої команди? Надсилайте своє резюме.
Разом ми будуємо майбутнє фінансового ринку України!