Фахівець з якості (відділ претензій)

«Вікна Віконда» є одним із лідерів у виробництві металопластикових конструкцій будь-якої складності, 21 рік на ринку.

Запрошуємо на роботу фахівця з якості у відділ претензій.

Вимоги:

• досвід роботи у вікнах та бажано знання 1С (робота дистанційно)

• вміння спілкуватися з клієнтами у месенджерах та за допомогою дзвінків,
• мати вірний правопис та гарно поставлену мову,

• вміння знаходити потрібну інформацію,

• вміння надавати аргументовані доводи та відстоювати позицію,

• навик організації робочого процесу,

• вміння самостійно приймати рішення,
• знання 1С (бажано), Exсel,Word,
• логічне мислення.

Особисті якості: Вміння переконувати, уважність до деталей, грамотність, комунікабельність, стресостійкість, тактовність.

Обов’язки:

• вирішення рекламаційних випадків

• взаємодія з постачальниками

Умови роботи:

• графік роботи з 09:00—18:00, перерва з 13:00—14:00, вихідні: субота, неділя;
• стабільні виплати доходу;
• безкоштовне навчання у компанії.