Оператор call-центру

25 000 – 40 000 грн, Ставка+бонус
Netgame
IT; 50–250 співробітників
Київ
Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Досвід роботи від 1 року.

Комунікабельність
Робота в команді
Уважність
Клієнтоорієнтованість
Професіоналізм
Доброзичливість
Щирість
Відкритість
Здійснення вихідних дзвінків
Позитивне мислення
Стресостійкість

Опис вакансії

Netgame — стабільна українська IT-компанія, яка являється міжнародним ігровим провайдером, та маємо низку успішних B2C проектів.

Ми націлені на якість і прагнемо робити все з пристрастю та професіоналізмом. У 2012 році ми представили себе світові. З тих пір безстрашна та креативна група професіоналів наземних ігор створила команду, здатну перенести весь цей досвід у цифрову сферу.

А для підтримки наших користувачів шукаємо відкритих, щирих та супер-комунікабельних людей, для яких бути уважним до іншого — це частина культури, а не робота!

Що потрібно буде робити:

Вести базу нових\постійних клієнтів, надавати їм кваліфіковану консультаційну допомогу з використанням різних каналів для комунікації (вихідні дзвінки, месенджери);
Ознайомлювати клієнтів з актуальними подіями\акціями на сайті;
Допомагати вирішувати проблеми клієнтів, фіксувати і передавати запити в технічні відділи;
Бути емоційно стійким, доброзичливим і тактовним, вміти швидко орієнтуватися у складних та несподіваних ситуаціях.

Що необхідно для роботи:

Попередній позитивний досвід спілкування з клієнтами (face-to-face або в телефонному форматі);
Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів — must have;
Працюємо в офісі (нам важлива атмосфера команди) графік — Пн-Пт (час можна обирати: 09:00-18:00; 10.00−19:00).

Ти захочеш працювати з нами, тому що ми: Турбуємось про ваше здоров’я:

Медичне страхування;
15 робочих дні відпустки на рік;
Компенсація лікарняних днів;
50−75% оплати healthy lifestyle.

Заряджаємо натхненням завдяки:

Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти на допомогу та підтримати у найскладніші часи;
Відсутності бюрократії;
Можливості професійного та кар'єрного росту;
Конкурентоспроможній заробітній платі. Ставка (від 17 000 грн) + бонуси та можливість впливати на свій кінцевий дохід. Середній дохід 25 000 — 40 000 грн, та жодних затримок з виплатами;

Створюємо комфорт за допомогою:

Ефективної організації робочого процесу та швидкого прийняття рішень;
Офісного формату роботи —графік роботи: Пн-Пт з 09:00-18:00 або 10:00 до 19:00;
У нас новий сучасний work space з безперебійним інтернетом та зарядними станціями, а також зі стильною терасою, зоною відпочинку, де можна відволіктися, граючи в PS5, настільний футбол, дартс або просто порелаксувати в масажному кріслі;
Зручного розташування офісів в пішій доступності від м. Либідська та м. Печерська;
Компенсації корпоративних обідів.

Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!

Оператор call-центру

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади у Києві

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії